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Nous investissons dans la production de nos bijoux afin qu'ils soient faits pour durer. Chaque pièce est fabriquée à la main dans notre atelier de Jaipur, avec de l'or 18 carats posé sur du laiton recyclé certifié par le Responsible Jewellery Council. Les méthodes que nous utilisons produisent une couche d'or résistante qui ne s'use pas facilement (et qui est également hypoallergénique et sans nickel).

Chacune de nos pièces est fabriquée à la main à la perfection. Parcourez les grosses bagues en or arrosées d'or 18 carats, les cerceaux plaqués or soigneusement conçus ; colliers en chaîne d'or ; des pièces inspirées du tennis et bien plus encore.

Nous nous engageons à créer des pièces qui résisteront à l'épreuve du temps. Ainsi, si votre placage s'estompe ou si quelque chose se détache, nous nous engageons à réparer ou à replaquer votre bijou Daphine gratuitement dans l'année suivant l'achat ou la réception dans des conditions standard d'usure normale.

Le plaquage or de vos bijoux est garanti 1 an à compter de l'achat ou de la réception et applicable uniquement sur la commande initiale. En cas d'usure anormale au cours de la première année, nous repiquerons votre pièce gratuitement. Si après 1 an vos bijoux doivent être remplacés ou réparés, ce service sera toujours disponible moyennant un petit supplément. Veuillez nous envoyer un e-mail à info@shop-daphine.com pour résoudre ce problème.

**Veuillez noter que cela ne s'applique pas aux : dommages causés par une erreur de manipulation, une utilisation excessive ou incorrecte, un manque d'entretien ou d'hygiène, des modifications physiques accidentelles ou intentionnelles, une utilisation à des fins professionnelles ou commerciales, ou un achat auprès d'un détaillant. La garantie n'est valable que sur les achats originaux et ne s'appliquera pas aux pièces déjà replaquées.

Chez Daphine, la durabilité est toujours au cœur de nos préoccupations - nous croyons en la consommation responsable. C'est pourquoi nous proposons un service de réparation et de restauration payant pour les pièces qui nécessitent un peu plus d'attention, allant du replaquage au remplacement des pierres. Cliquez ici pour réserver votre service.

Nos bijoux en argent sont plaqués argent sur argent sterling, ce qui les rend incroyablement durables. Des pièces intemporelles qui durent toute une vie, fabriquées à la main dans notre atelier de Jaipur.

Toutes les pièces en argent sterling sont également estampillées de la marque « 925 », indiquant la pureté du métal.

L'argent sterling 925 est un métal léger composé à 92,5 % d'argent pur. Il est très résistant et conçu pour un usage quotidien.

Vos bijoux en argent peuvent être simplement nettoyés avec un chiffon doux et humide ou, si nécessaire, avec une solution de trempage pour argent. Trempez vos bijoux en argent dans la solution quelques secondes seulement, puis rincez abondamment à l'eau tiède savonneuse.

Chez Daphine, la durabilité est toujours au cœur de nos préoccupations, car nous pensons que produire des pièces à chérir ne devrait pas se faire au détriment de la planète.

Moins c’est vraiment plus. Nous sommes passionnées par l'encouragement d'une consommation consciente – nous voulons que nos clients achètent uniquement des pièces qui apportent vraiment de la joie. Les bijoux Daphine sont destinés à être chéris pendant des années, c'est pourquoi nous créons des modèles intemporels qui peuvent être portés saison après saison.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur notre page Durabilité

Notre guide des tailles de bague vous propose plusieurs façons de mesurer votre propre taille de bague ou de connaître la taille de bague de quelqu'un d'autre si la bague est un cadeau.

1. Mesurez votre paume au point le plus large

2. Ajoutez 0,4 mm

3. Si la taille totale de votre paume (y compris les 0,4 mm) est :

- 8,1 à 8,3cm, vous êtes une taille S (60mm) dans nos bracelets .

- 8,4 à 8,6cm, vous êtes une taille M (64mm) dans nos bracelets.

- 8,6 à 8,8cm, vous faites une taille L (68mm) dans nos bracelets.

Pour vous assurer qu'ils puissent être portés encore et encore, il est judicieux de montrer un peu d'amour à vos pièces. Nous vous recommandons de retirer vos bijoux lorsque vous faites de l'exercice, que vous prenez un bain, que vous nagez ou que vous appliquez des lotions et des parfums. Conservez chaque pièce individuellement – ​​de préférence dans sa pochette Daphine – et dans un endroit frais et sec.

Nous nous excusons sincèrement si vous avez rencontré un défaut avec vos bijoux. Nous offrons des retours gratuits sur les produits défectueux s'ils sont retournés dans les 14 jours suivant la date de commande initiale. Merci de contacter notre service client pour une étiquette de retour : info@shop-daphine.com . Si vous avez besoin d'une réparation sur une pièce Daphine, veuillez nous envoyer un e-mail à info@shop-daphine.com . Veuillez indiquer votre nom, votre adresse, votre numéro de commande et votre problème de réparation. Nous vous enverrons ensuite un numéro d'autorisation de réparation, qui doit être clairement indiqué sur l'emballage. Toutes les réparations seront évaluées sur une base individuelle.

Une fois inscrit pour recevoir notre newsletter, votre code de réduction vous sera envoyé par e-mail. Il est peut-être allé dans votre dossier indésirable, alors vérifiez-y également. Si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à info@shop-daphine.com .

Nous vous proposons un magnifique coffret cadeau de marque. Sélectionnez simplement l'option « Emballage cadeau » lors du paiement.

Nous couvrons tous les frais ! Daphine continuera à livrer directement à votre porte sans frais supplémentaires.

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